Premian la hospitalidad y el servicio al cliente

Eucaris García, del Hotel El Panamá se hizo acreedora al Premio a la Excelencia: “Embajador de Hospitalidad”, Premio Piña de Oro, que fue entregado durante el Congreso Regional de Hotelería y Turismo, COREHOTU, que se celebró en Panamá este mes de septiembre.

Para elegir al ganador se escogió a 3 finalistas de un grupo de candidatos, todos colaboradores de diferentes hoteles. Los tres finalistas elegidos fueron:  Eucaris García, María de la Cruz Valdes y Edwin Trujillo; ocupando en ese mismo orden el primero, segundo y tercer lugar.

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El evento hotelero es organizado por la Asociación Panameña de Hoteles, APATEL, y del que Comunicadores Panameños de Turismo, COPTUR, es socio estratégico y patrocinador.

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Para dar con el ganador se realizó un exhaustivo seguimiento de la trayectoria de los preseleccionados.  Entre los criterios de nominación está ser panameño, mayor de edad, tener como mínimo un año de laborar en el hotel; pero sobre todo un rendimiento excepcional en asistencia, puntualidad, desempeño, y una actitud de servicio al huésped que sea comprobable.

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Adicional debe ser ejemplo de calidez genuina, amabilidad y buena disposición.

Un peso importante para lograr el Premio Piña de Oro, lo tienen los comentarios dejados, por los huéspedes,  en las plataformas de reservas; premios y reconocimientos que haya obtenido en su lugar de trabajo.

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Los tres finalistas recibieron premios, como giras y estadías en centros hoteleros del país. El ganador del primer lugar portará el galardón, PIÑA DE ORO, todo el año como parte de su uniforme de trabajo.

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